Versand

Nachfolgend finden Sie die durchschnittliche Lieferzeit für alle unsere Pakete:

Sobald eine Bestellung aufgegeben wird, benötigen wir 1 bis 3 Werktage, um die Bestellung zu bearbeiten. Wochentags dauert dies in der Regel einen Werktag, aber wenn Sie am Freitagabend oder am Wochenende bestellen, kann es etwas länger dauern.
Nachdem Ihre Bestellung bearbeitet wurde, wird sie versandt, und die Lieferung dauert durchschnittlich 8 bis 12 Werktage.

Wir bemühen uns, den Bestell- und Lieferprozess so einfach wie möglich für unsere Kunden zu gestalten. Sollten Sie jedoch Fragen oder weitere Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, unser Kundenserviceteam zu kontaktieren. Nachfolgend erklären wir, wie Ihre Bestellung bearbeitet und geliefert wird.

Bestellung aufgeben

Der Bestellprozess bei [Shop-Name] ist so einfach wie möglich. Gehen Sie zunächst zur Produktseite und fügen Sie das gewünschte Produkt Ihrem Warenkorb hinzu. Klicken Sie dazu auf die schwarze Schaltfläche „In den Warenkorb“.

Hier ist es wichtig, dass Sie die richtigen Varianten ausgewählt haben. Wenn alles in Ordnung ist, klicken Sie auf das Feld „Zur Kasse gehen“. Auf der Informationsseite müssen Sie die korrekten Adressdaten eingeben. Stellen Sie sicher, dass alle Angaben korrekt sind. Sobald diese Informationen richtig ausgefüllt sind, können Sie auf die Schaltfläche „Weiter zur Lieferung“ klicken.

Auf der Seite „Versand“ haben Sie die Möglichkeit, die von Ihnen eingegebenen Adressdaten zu überprüfen. Es wird auch darauf hingewiesen, dass jeder Versand komplett kostenlos ist. Als Zeichen unserer Wertschätzung für unsere Kunden übernehmen wir immer die Versand- und Lieferkosten.

Sie können nun fortfahren, indem Sie auf das Feld „Zur Zahlung“ klicken.

Bei den Zahlungsmöglichkeiten haben Sie die Wahl zwischen verschiedenen Zahlungsmethoden. Bei hellostella.com sind alle Zahlungsmöglichkeiten SSL-verschlüsselt, was bedeutet, dass Sie sich immer auf eine sichere Zahlungsumgebung verlassen können.

Klarna (spätere Zahlung)
Kreditkarte (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
Paypal-Konto
EPS
Sofort

Sobald Sie die richtige Zahlungsmethode ausgewählt haben, müssen Sie auf die Schaltfläche „Bestellung abschließen“ klicken und werden zu Ihrer gewählten Zahlungsmethode weitergeleitet. Folgen Sie den Anweisungen auf dieser Seite, um Ihre Bestellung abzuschließen. Falls Sie unerwartet Probleme mit Ihrer Bestellung haben sollten, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Versandkosten

Wir übernehmen die Versandkosten für jede Bestellung. Alle unsere Produkte werden zu Ihnen nach Hause geliefert, und zwar 100 % kostenlos. Es gibt auch keine Mindestbestellmenge.

Versand Ihrer Bestellung

Haben Sie den perfekten Look oder das passende Accessoire auf unserer Website gefunden? Dann möchten Sie es so schnell wie möglich genießen! Deshalb sorgen wir dafür, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bearbeitet und versandt wird.

Um faire Preise für unsere Produkte zu gewährleisten, haben wir uns entschieden, Pakete in großen Mengen zu sammeln und sie alle auf einmal zu versenden, sobald wir unsere Mindestmenge erreicht haben. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und Ihre Bereitschaft, uns dabei zu helfen, eine bessere und gesündere Welt zu schaffen.

Bitte beachten Sie: Wie viele andere Online-Shops sind auch wir sehr beschäftigt, und es kann aufgrund der Corona-Krise zu Verzögerungen kommen. Bitte berücksichtigen Sie dies bei Ihrer Bestellung. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden.

Um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung noch heute versandt wird, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Unser Serviceteam berät Sie gerne zur richtigen Lösung.